Estratégias para bancos: as 4 tendências em tecnologia para 2020

Com a chegada de 2020, novas tendências em tecnologia começam a se materializar. No ambiente bancário, uma pesquisa da empresa NCR identificou as principais convergências de estratégias e transformação digital para 2020. Os pontos levantados mostram o impacto dessas ações no mercado e como os bancos devem se comportar para aumentar a demanda por seus …

Tudo que você precisa saber sobre chatbots e Inteligência Artificial

Com o avanço da transformação digital e as tendências da tecnologia cada vez mais próximas da realidade de empresas dos mais diversos setores, muito termos podem soar como novidade. É preciso conhecê-los melhor para avaliar a aplicabilidade em determinada necessidade do negócio. Chatbots e Inteligência Artificial (IA) são algumas dessas palavras. Neste artigo, vamos explicar …

Entenda o valor dos influenciadores digitais para as gerações Y e Z

Que a geração Z (também chamada de millennials) e a geração Y mudaram a maneira como se consome isso não é novidade. Mas e como eles se comportam quanto às mídias sociais? A pesquisa The Influencer Report, realizada pela Morning Consult, trouxe dados surpreendentes sobre a realidade americana para quem ainda vê o marketing como …

IA hoje: o que é especulação e o que é real?

A transformação digital foi responsável por facilitar o acesso das empresas e das pessoas às novas tecnologias, e desde então ficou comum escutarmos sobre as maravilhas disruptivas da IA – inteligência artificial.    Chatbots, análise preditiva e análise de risco, tomada de decisões simples, combate às fraudes… São inúmeras as utilizações da IA, e isso porque …

Índia: Como o maior sistema de biometria do mundo ajuda na inclusão financeira

Atualmente a Índia possui cerca de 1,33 bilhões de pessoas, sendo uma das regiões mais populosas do mundo. Como forma de registrar e identificar toda esta população, em 2009 o governo indiano estabeleceu um número aleatório de 12 dígitos para cada pessoa nascida ou residente no país chamado Aadhaar, que deve ser emitido pelo órgão …

Gartner divulga as principais tendências em tecnologia para 2020

O Gartner já divulgou sua previsão de tendências em tecnologia para 2020. Elas estão estruturadas em torno da ideia de “espaços inteligentes centrados nas pessoas”. Isso significa considerar como essas tecnologias afetarão as pessoas (clientes, funcionários) e os lugares em que eles vivem (casa, escritório ou carro, por exemplo). Essas tendências não existem isoladamente. Os …

O impacto da cultura organizacional na transformação digital de bancos

A transformação digital é, sem dúvidas, um processo muito importante para a evolução das empresas. Porém, para que ela aconteça, a mudança de cultura entre os colaboradores é fundamental, já que eles precisam estar dispostos a aceitarem as novas estratégias. Um estudo conduzido pela McKinsey & Company mostrou que a mudança de cultura é a principal …