Inteligência de dados: um novo conceito sobre dados

Quem nunca ouviu a frase: “dados é o novo petróleo”?! Pois é, para empresas de todos os segmentos isso é uma verdade. Mas a Inteligência de dados, pode significar várias ações para as empresas e vou te apresentar algumas delas agora.   Inteligência de dados, também diz respeito a conhecer e validar as informações que seus clientes, fornecedores e colaboradores te fornecem. Assim como …

O que é avaliação interna de risco?

Você sabe o que é a avaliação interna de risco e como realizar essa análise para estar em conformidade com as leis de Prevenção à Lavagem de Dinheiro de Combate ao Financiamento do Terrorismo (PLDFT)? Esse assunto ainda não está muito claro para as empresas, mas é necessário prestar atenção nessa medida, sobretudo quando pensamos …

Face Match: conheça 6 motivos para conhecer agora a tecnologia

A pandemia levou a um aumento gigantesco de transações online, trazendo mais perigo (principalmente o aumento de fraudes) para instituições financeiras e varejistas, por exemplo. Esse cenário levou a uma corrida em busca de soluções capazes de melhorar a segurança das operações. Tecnologias como o Face Match e o OCR (Optical Character Recognition) são perfeitas …

Atendimento é garantia de melhor experiência do cliente no e-commerce

Não importa em que setor você atue, seu comércio eletrônico será sempre avaliado em relação à melhor experiência do cliente no e-commerce. Pode parecer muito estressante, certo?  Bem, é sim! Porque 73% dos consumidores dizem que a experiência do cliente desempenha um papel fundamental em suas decisões de compra.  Você oferece um bom atendimento no …

Investimentos para 2021: entenda onde aplicar sua renda

Após um ano de 2020 complicado para a economia, entramos em um novo ciclo. É o momento de buscar novas oportunidades para gerar renda e, por isso, você precisa conhecer as melhores opções de investimentos para 2021 no mercado financeiro. As aplicações são importantes para quem deseja ter uma segurança financeira. Afinal, geram economias para …

Cenário de Fraudes no Brasil em 2020

O contexto mundial de pandemia fez com que as transações online aumentassem bastante no último ano. Tanto em operações financeiras, em bancos e corretoras, quanto em vendas online.   Nesse cenário, como ficaram as fraudes no Brasil e no mundo? É isso que o Experian aborda em seu Relatório Global de Identidade e Fraude de 2020. Foram analisadas informações de mais de 6 mil consumidores em todo …

Análise de fraude: seu processo é realmente eficiente?

Na Pesquisa Global de Identidade & Fraude de 2020 realizada pela Serasa Experian, 95% das empresas entrevistadas alegaram ter alta confiança em sua capacidade de identificar e reconhecer seus clientes a cada interação. Um valor bastante positivo em comparação aos 84% mostrados na pesquisa de 2018.  Contudo, apesar deste crescimento otimista, as fraudes continuam a …