Conheça os recursos de supervisão disponíveis para SAC no PEOPLE

Como o PEOPLE não se limita ao desenvolvimento de chatbots, seu negócio também pode utilizar para diversas funcionalidades de SAC, com atendimento humano. O acesso como supervisor permite controlar todos esses recursos.  As configurações iniciais, as funcionalidades do chatbot e os recursos disponíveis para atendentes humanos já possuem materiais explicando a utilização dos recursos. Agora, …