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Chatbot para WhatsApp: Como iniciar a implementação

Desenvolver um Chatbot para WhatsApp pode ser um grande diferencial para um negócio. Hoje o WhatsApp é utilizado por mais de 1,5 bilhão de usuários e o WhatsApp possui a maior base de usuários entre todos os aplicativos de bate-papo.

Construindo um Chatbot para o WhatsApp:

WhatsApp está aumentando o uso da Internet por todo o mundo e também tem impactado positivamente os negócios ao redor do planeta. Para construir um Chatbot para o Whatsapp é necessário o uso do WhatsApp Business API.

Assim, para contribuir com os nossos clientes em suas estratégias de transformação digital, nós implementamos a plataforma de criação e gerenciamento de Chatbots “People” já integrada às APIs oficiais do WhatsApp o que possibilita assim o desenvolvimento de Chatbots para WhatsApp, Facebook, Telegram, Skype e demais redes sociais. É possível também o uso de Webchats.

Com a plataforma People você poderá:

  • Integrar todos os atendimentos de diversos canais do WhatsApp, Facebook, Skype, Telegram e outras redes.
  • Controlar os atendimentos (protocolos, trilhas de auditoria e amplos relatórios).
  • Integrar serviços (automatizando) no WhatsApp e demais redes sociais (Criando assim Chatbots).
  • Desenvolver robôs com inteligência artificial (Chatbots).
  • Auxiliar seus usuários e clientes provendo serviços inteligentes (Chatbots) integrados com seus sistemas: CRM, ERP, E-commerce e outros.

Como ter acesso ao People e também às APIs do WhatsApp Business:

Vamos conversar? Minha equipe e eu gostaríamos de te apresentar esta e outras inúmeras possibilidades para explorar o WhatsApp Business API e demais redes sociais. Tudo isto com possibilidade de aplicar Inteligência Artificial.

  • Você pode solicitar o acesso às APIs diretamente ao WhatsApp e requerer todo o processo de autorização ou
  • Você pode ser auxiliado pela equipe da Cedro a obter as autorizações e acelerar seu projeto com a tecnologia People. Entre em contato conosco pelo site do People.

Sobre o People:

People é uma plataforma de Bots (Chatbot) disponível em português e implementado pela Cedro Technologies em parceria com a Microsoft Brasil para a construção e gerenciamento de chatbots, conversas, serviços cognitivos e atendimento. A plataforma possibilita a integração em diversos canais como Facebook, Telegram, Messenger e dentre eles possibilitação a de Chatbot no WhatsApp.

Quer experimentar seu bot no PEOPLE? Entre em contato com nossa equipe comercial clicando aqui e conheça o PEOPLE!

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Leonardo Reis

Leonardo Reis

Leonardo Reis é CEO da Cedro Technologies e entusiasta de inovações tecnológicas que revolucionam a sociedade, o mundo e o modo como vivemos.

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